Spedizioni:
La merce viene spedita entro 24 ore lavorative dal ricevimento dell'ordine tramite corriere espresso tracciato e assicurato, con consegna stimata nelle successive 24 - 48 ore.
Le fasce prezzo di spedizione in Italia (il sistema le calcola in automatico):
da 1 a 20 grammi: € 1,00 (Posta 4 di Poste Italiane)
da 20 grammi a 100 grammi: € 3,00 (Posta 1 di Poste Italiane)
da 100 grammi a 3 Kg: € 5,90 (Corriere Espresso GLS)
da 3 Kg a 5 Kg: € 7,90 (Corriere Espresso GLS)
da 5 Kg in su: € 9,90 (Corriere Espresso GLS)
Per ordini superiori a € 199,90 la spedizione sarà GRATUITA
Contrassegno costo opzionale di € 4,00 (pagamento alla consegna)
Il ritiro presso la nostra sede è gratuito
Il calcolo del peso della merce e il relativo costo viene effettuato automaticamente nel momento in cui si procede all'evasione dell'ordine, appena prima del pagamento.
Nota: la spedizione di prodotti più piccoli e leggeri (da 1 grammo fino a 100 grammi) viene effettuata con Posta 4 o Posta 1 di Poste Italiane, sono metodi non tracciabili e tal volta soggetti a ritardi.
INTERNATIONAL SHIPPING: The international shipping rates, are calculated based on weight, will be shown in the cart at the time of payment. The shipping methods used are: Poste Italiane, GLS or BRT (DPD Group). We will choose the best shipping method based on the weight of your purchase.
Pagamenti:
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- Bonifico Bancario: alle coordinate indicate al momento del pagamento
- Contrassegno: pagamento alla consegna, ma questo comporterà un costo aggiunto di € 4 per il corriere che gestirà il trasferimento del credito
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Reclami:
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Diritto di recesso, restituzioni o cambi merce:
NV85 Store garantisce ai suoi Clienti la formula "Soddisfatti o Rimborsati"!
Di seguito trovi le informazioni obbligatorie di legge in merito al diritto di recesso o cambio, ma per semplificare la procedura basta semplicemente contattare la nostra assistenza clienti tramite il link contatti presente nella home page e richiedere reso per rimborso o reso per cambio merce e ricevere così direttamente risposta rapida con la semplice procedura da seguire
Le istruzioni per il reso sono disponibili nella sezione “Restituzione e Rimborso”
Se, come consumatore, entro 14 giorni dall'acquisto di merce non ti ritieni soddisfatto della merce ricevuta (ad eccezione di prodotti su misura o personalizzati, prenotati, alimentari, software, audiovisivi, riviste/libri/periodici), hai diritto di ottenere il rimborso delle spese sostenute senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Puoi esercitare tale diritto inviandoci prima entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce una raccomandata indirizzata a NV85 Store, viale Federico 2° n.15 – 70017 Putignano BA, oppure una mail a nv1985@libero.it, indicando nome, cognome, indirizzo completo, la volontà di recedere dall'acquisto e i dati per emettere il rimborso, e poi spedendoci in una scatola, dopo alcuni giorni e al mesedimo indirizzo, gli articoli che desideri restituire nelle medesime condizioni in cui li hai ricevuti, perfettamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.
Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la "condizione essenziale di integrità del bene" (imballo e/o suo contenuto) e/o nei casi in cui si accerti:
Il rimborso verrà effettuato nel più breve tempo possibile e comunque non oltre 10 giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento dei beni.
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I prezzi indicati sono tutti IVA compresa. Se si necessita di fattura, comunicare i dati nelle note al momento dell’acquisto, altrimenti il nostro sistema emetterà normale scontrino fiscale al momento dell’imballo dei beni da spedire.
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